Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten der Besucher der Website chaletpoirie.com erhoben und verarbeitet werden, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung (EU) 2016/679) und dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés vom 6. Januar 1978, in geänderter Fassung).

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist der Betreiber der Website:

• Michel Sieben
• 815 rue de la Poirie, 88200 Dommartin-lès-Remiremont, Frankreich
• contact@chaletpoirie.com
• +33 6 21 01 10 31

Angesichts der Art und des Umfangs der Verarbeitung (Visitenkarten-Website eines möblierten Ferienhauses, Bearbeitung von Buchungsanfragen) ist die Benennung eines Datenschutzbeauftragten nicht verpflichtend. Derzeit ist kein Datenschutzbeauftragter benannt. [ZU BESTÄTIGEN: diese Formulierung beibehalten oder eine eigene Kontaktstelle angeben, falls vom Kunden gewünscht.]

2. Erhobene Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Website erhebt personenbezogene Daten nur, wenn Sie diese freiwillig angeben, oder ausschließlich anonym zur Reichweitenmessung.

2.1 Buchungsanfrageformular

Beim Ausfüllen des Kontakt- und Buchungsanfrageformulars werden folgende Daten verarbeitet:

Zweck

Bearbeitung Ihrer Buchungs- oder Informationsanfrage, Rückmeldung an Sie und gegebenenfalls Organisation Ihres Aufenthalts.

Rechtsgrundlage

Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin (Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Da Ihre Anfrage ein vorbereitender Schritt zu einer möglichen Buchung ist, ist keine gesonderte Einwilligung für die zur Beantwortung erforderlichen Daten notwendig. Das Kontrollkästchen im Formular bestätigt, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

Empfänger

Die Daten gehen an den Betreiber der Website. Sie können zudem vom technischen Dienstleister verarbeitet werden, der das Formular übermittelt: [ZU BESTÄTIGEN: Name des verwendeten Formular-Dienstes, z. B. Formspree, oder internes Backoffice. Standort prüfen und, falls außerhalb der Europäischen Union, die Garantien für die Datenübermittlung, z. B. Standardvertragsklauseln.] Die Daten werden weder verkauft noch weitergegeben noch zu Werbezwecken genutzt.

Speicherdauer

Unbeantwortete Anfragen werden höchstens [ZU BESTÄTIGEN: gewählte Dauer, empfohlen 12 bis 36 Monate] ab dem letzten Kontakt gespeichert und danach gelöscht. Führt Ihre Anfrage zu einem Aufenthalt, werden die für die Vertragsbeziehung erforderlichen Daten so lange gespeichert, wie es für deren Abwicklung und unsere gesetzlichen Pflichten notwendig ist.

2.2 Direkter Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns direkt telefonisch oder unter contact@chaletpoirie.com kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Informationen ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage genutzt, auf derselben Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen oder unseres berechtigten Interesses, auf Anfragen zu antworten.

2.3 Anonyme Reichweitenmessung (ohne Cookie)

Die Website nutzt eine datenschutzfreundliche Reichweitenmessung, die kein Cookie setzt und Sie nicht identifizierbar macht. Sie basiert auf einer anonymen, täglich wechselnden technischen Kennung, die aus nicht namentlichen Informationen (gekürzte IP-Adresse, Browsertyp, Datum und einem internen geheimen Wert) berechnet wird, ohne jemals Ihre vollständige IP-Adresse zu speichern.

Zweck

Rein statistische Messung der Besucherzahlen der Website (Anzahl Besuche, aufgerufene Seiten), um sie zu verbessern. Kampagnenparameter (UTM) können einem Besuch als Kampagnendaten zugeordnet werden, niemals als personenbezogene Daten.

Rechtsgrundlage

Berechtigtes Interesse des Betreibers (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Reichweitenmessung seiner Website.

Cookie und Einwilligung

Dieses Verfahren fällt unter die von der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) vorgesehene Ausnahme von der Einwilligungspflicht für Reichweitenmessungen, da es Personen nicht verfolgt und ausschließlich anonyme Statistiken erzeugt. Es funktioniert daher ohne Banner und erfasst alle Besucher.

Speicherdauer

Aggregierte Statistiken werden höchstens 13 Monate gespeichert, entsprechend den Empfehlungen der CNIL.

2.4 Detaillierte Reichweitenmessung (Google Analytics 4)

[Bedingter Abschnitt: nur aufnehmen, wenn Google Analytics 4 tatsächlich auf der Website aktiv ist. Falls GA4 zum Start nicht eingesetzt wird, diesen Abschnitt entfernen, um keine nicht vorhandene Funktion anzukündigen.]

Mit Ihrer Einwilligung kann die Website Google Analytics 4 für eine detailliertere Analyse des Nutzungsverhaltens einsetzen.

Zweck

Detaillierte Analyse von Reichweite und Nutzerverhalten.

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), eingeholt über das Cookie-Banner.

Funktionsweise

Es wird kein Google-Skript geladen und kein Cookie gesetzt, solange Sie nicht eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link zur Cookie-Verwaltung widerrufen (siehe Abschnitt 6).

Empfänger

Google Ireland Limited. Daten können außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, abgesichert durch die von Google vorgesehenen Garantien (Standardvertragsklauseln, anwendbarer Angemessenheitsbeschluss).

Speicherdauer

[ZU BESTÄTIGEN: in GA4 konfigurierte Speicherdauer, z. B. 14 Monate.]

3. Kein Online-Verkauf

Die Website bietet weder Online-Zahlung noch eine Buchung mit Online-Zahlungseinzug an. Sie ermöglicht lediglich das Senden einer Buchungsanfrage. Es werden keine Bankdaten auf der Website erhoben. Buchungen über Drittplattformen (Airbnb, Booking.com) unterliegen den jeweiligen Datenschutzbestimmungen dieser Plattformen.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten sind ausschließlich für den Betreiber und gegebenenfalls dessen technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO zugänglich:

• den Hosting-Anbieter der Website: [ZU BESTÄTIGEN, siehe Impressum];
• den Dienst zur Formularübermittlung: [ZU BESTÄTIGEN, siehe Abschnitt 2.1];
• gegebenenfalls den Anbieter einer eingewilligten Reichweitenmessung: [ZU BESTÄTIGEN, nur falls GA4 aktiv].

Es werden keine Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben oder verkauft.

5. Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union

Abgesehen von den oben genannten Fällen (Dienste, die sich gegebenenfalls außerhalb der EU befinden, abgesichert durch geeignete Garantien) werden Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union gehostet und verarbeitet. [ZU BESTÄTIGEN: entsprechend dem tatsächlichen Standort des Hosting-Anbieters und des Formular-Dienstes anzupassen.]

6. Cookies und Tracker

Die Website beschränkt den Einsatz von Cookies auf ein striktes Minimum. Details zu den verwendeten Cookies, deren Zweck und die Verwaltung Ihrer Wahl finden Sie in unserem nachfolgend beschriebenen und jederzeit anpassbaren Cookie-Verwaltungssystem.

6.1 Technisch notwendige Cookies

Nur Cookies oder Informationen, die für das Funktionieren der Website unbedingt notwendig sind, dürfen ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden (zum Beispiel zur Speicherung Ihrer Cookie-Wahl). Sie dienen keinerlei Werbeverfolgung.

6.2 Einwilligungspflichtige Cookies

Kein Cookie zur detaillierten Reichweitenmessung, zum Tracking oder zu Werbezwecken wird ohne Ihre vorherige Einwilligung gesetzt. [ZU BESTÄTIGEN: Falls zum Start kein einwilligungspflichtiges Cookie verwendet wird (nur anonyme Reichweitenmessung, kein GA4), dies klar angeben; das Cookie-Banner wird dann überflüssig.]

6.3 Ihre Einstellungen verwalten

Sofern ein Cookie-Banner vorhanden ist, können Sie Ihre Wahl jederzeit über den Link « Cookie-Einstellungen verwalten » am Seitenende ändern oder widerrufen. Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass Cookies blockiert werden.

7. Sicherheit

Der Betreiber setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen, einschließlich der verschlüsselten Übertragung der Website (HTTPS).

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Recht auf Auskunft und Information;
• Recht auf Berichtigung;
• Recht auf Löschung (« Recht auf Vergessenwerden »);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruchsrecht, insbesondere gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten;
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung darauf beruht;
• Recht, Anweisungen für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich an den Betreiber unter contact@chaletpoirie.com oder postalisch an die in Abschnitt 1 genannte Adresse. Eine Antwort erfolgt innerhalb eines Monats. Bei berechtigten Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Identitätsnachweis angefordert werden.

Sollten Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sein, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (Commission nationale de l'informatique et des libertés, CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich, www.cnil.fr, einreichen.

9. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um rechtlichen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

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Zuletzt aktualisiert: [ZU BESTÄTIGEN: Datum der Onlinestellung].